CyCLO goes electric...

Lundi 14/02/2022

Pourquoi mon assistance électrique ne fonctionne plus de manière optimale ?
Est-ce ma batterie qui est trop vieille ou un câble qui s’est détaché ?
Le Point Vélo Central trouve le problème !

Dans son point vélo au pied du Mont des Arts, CyCLO accueille depuis peu les vélos électriques. Notre équipe de mécaniciens réalise un diagnostic et résout le problème si possible (!) ou vous dirige vers un service compétent.

Depuis près de 20 ans, CyCLO voue un amour inconditionnel au vélo, celui qui carbure à la seule force des mollets. Mais vu l’essor des vélos électriques dans la flotte cycliste bruxelloise, et sachant que CyCLO se charge d’un parcours de formation socioprofessionnelle, l’asbl a décidé d’élargir son offre à partir de 2022, en y ajoutant l’analyse et la réparation des vélos électriques. CyCLO veut ainsi contribuer à rendre plus durable cette évolution à la fois complémentaire et irréversible.

Dans cette phase expérimentale, le point vélo de la gare SNCB Bruxelles-Central deviendra le point de contact principal. Pour mener à bien cette nouvelle mission, une équipe de mécaniciens CyCLO motivés a suivi les formations nécessaires dans le centre spécialisé EDUCAM.
 

Voici déjà quelques conseils de CyCLO pour les (futurs) e-cyclistes :

• Tout d’abord, n’achetez jamais votre vélo électrique en ligne, mais auprès d’un vendeur (bruxellois) agréé qui offre un service après-vente.
• Un problème ? Vérifiez si votre vélo n'est plus sous garantie.
• Vous ne pouvez pas vous adresser au vendeur d’origine, pour l’une ou l’autre raison ? Dans ce cas, CyCLO mettra tout en œuvre pour vous aider. Attention, l’asbl n’est pas un service après-vente universel et ne répare toujours pas les trottinettes électriques.
• CyCLO est en phase expérimentale de ce nouveau service et ne peut donc pas vous présenter un tableau de prix. Notez que l'asbl applique une tarification de la main d’œuvre de €42 de l’heure.
• Un dernier point sur les batteries :
  
  • Le site web de Bebat vous explique comment prolonger la durée de vie de votre batterie.
    En bref :
    1. Évitez de décharger totalement la batterie de votre vélo.
    2. Faites attention aux températures ambiantes trop basses.
  • Dans certains cas, vous pourrez faire réviser votre batterie par un service spécialisé.
  • Votre batterie a rendu l’âme ? Ramenez-la chez votre vendeur de vélos ou au Recypark le plus proche.
    CyCLO ne reprend pas les batteries usagées.